2013年4月30日，“动车组”志愿服务队的同学来到南京地铁一号线新街口站进行志愿者服务。新街口站是人流最多的站点之一，大家都非常认真负责。许多乘客不会使用地铁票，志愿者将这些乘客引导到人流较少的闸机前，帮助他们，并告诉他们一些注意事项。遇到不认路的人，志愿者都一一给予指引。尤其是在下午高峰期，人流量激增，同学都很累，却一刻也没有停下，大家都觉得自己的付出换来他人的方便很值得。活动后志愿者们了解到了志愿者服务的不容易，但表示一定会继续参加此类活动，锻炼自己，服务社会。